Directeur de Compte

Elderly Women in a Business Meeting

Rôle du Directeur de Compte

  • Développez et maintenir des relations de confiance durable avec les clients
  • Contribuez aux stratégies de développement de la clientèle au sein du Groupe Wave
  • Bien comprendre les besoins des clients et transmettre les bonnes informations au(x) gestionnaire(s) de projet
  • Présenter des offres de mandas au clients
  • Collaborer et coordonner les services du Groupe Wave entre le client et l’équipe de travail
  • Suivre les procédures de normes et de conformités du Groupe Wave
  • Accompagner et sécuriser le client dans la transformation digitale ou la gestion du changement
  • Assurer un suivi et obtenir une rétroaction du client pour chaque mandat effectué

Profil de Directeur de Compte

  • Proactif
  • Constant
  • Déterminé
  • Assidu/Ponctuel
  • Aptitudes commerciales
  • Aime le travail de terrain
  • Qualités relationnelles
  • Organisé et méthodique
  • Charismatique et fière
  • Mémorieux
  • Persévérant
  • Sens d’argumentation
  • Curieux et observateur
  • Esprit d’équipe
  • Aime les défis
  • Adaptatif
Business People Talking and Reading Documents
gears, work, team

Aptitudes du Directeur de Compte

  • Communiquer avec professionnalisme
  • Posséder des connaissances en affaires dans 1 à 3 secteurs d’activité
  • Capacité de développer et entretenir naturellement de nouvelles relations
  • Maîtrise de la langue française et anglaise, oral et écrit
  • Avoir compléter des études universitaires et / ou toutes formations pertinentes
  • Expériences en développement des affaires, ventes et services à la clientèle
  • Maîtrise d’outils numériques servants à la gestion des ventes et du service à la clientèle
  • Bonne connaissance de l’évolution de la société et de ses besoins actuels et à venir

Devenir Directeur de Compte

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